总务部由后勤处与基建处共同组成。下设党政办公室、环境与物业管理科、水电科(节能办)、修缮管理科、前期计划科、造价管理科、工程管理科、饮食服务中心、生活服务中心、学生公寓服务中心。
主要职责:学校公有房屋及构筑物(包含电梯)的保养;校园绿化卫生管理;管理和监督后勤中心实体;学校教学、科研、办公等公共大楼的物业管理;学校学生宿舍(包含国际学生宿舍)的管理服务维修;学校水电管理;学校基本建设项目的组织、实施与管理;协助相关部门做好校园建设规划。
总务部坚持“师生至上、主动作为、精细管理、用心服务”工作理念,推进校园物业管理“一体化”改革,“小机关,大服务”打破部门壁垒,打造“智慧后勤”服务体系提升服务效能,构建总务官微和直通车、校园后勤“一号通”客服热线、微信人工客服和学生公寓24小时应急热线等快速响应的线上互动平台畅通师生信息沟通,不断加强服务的精细化、多元化和人性化,助力学校“双一流”建设。曾先后获得“全国工人先锋号”“全国教育后勤信息化社团组织建设工作先进单位”“微信年度示范性智慧学校”“广东高校后勤信息化建设优秀单位”“高校餐饮工作先进集体”“广东高校伙食工作先进单位”等荣誉称号。目前为广东省高校后勤协会饮食专业委员会主任单位。
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